Entrega gratuita para encomendas superiores a 99 €!
Entre

Já adicionado ao carrinho:

Política de devolução

📧Por favor, entre em contato com o nosso serviço de atendimento ao cliente antes de fazer uma devolução para obter o endereço de devolução.
Envie os itensnãode volta ao endereço indicado em nosso site.
E-mail:service@reifemode.com

DEVOLUÇÕES

Nosso prazo para devolução é30 tomadasApós o término deste prazo, infelizmente não podemos oferecer nem um reembolso nem uma troca.

Para ser elegível para uma devolução, seu item deve:

  • não utilizado e estar na mesma condição em que você o recebeu,

  • Estão em suas embalagens originais.

Os seguintes itens estão excluídos da possibilidade de devolução:

  • mercadorias perecíveis (por exemplo, alimentos, flores, jornais ou revistas),

  • itens íntimos ou de higiene,

  • materiais perigosos ou líquidos e gases inflamáveis.

Outros itens excluídos:

  • Cartões-presente

  • produtos de software para download

  • certos produtos de saúde e cuidados pessoais

⚠️ Por favor, não devolva sua compra diretamente ao fabricante.

REEMBOLSOS PARCIAIS (se aplicável)

Reembolsos parciais podem ser concedidos, se por exemplo:

  • Os livros apresentam claros sinais de desgaste.

  • CDs, DVDs, Software ou discos de vinil foram abertos,

  • Artigos que não estão mais em estado original ou foram danificados (exceto por nossa culpa),

  • Os artigos podem ser devolvidos até 30 dias após a entrega.

REEMBOLSOS

Assim que o seu retorno for recebido e verificado, nós o informaremos por e-mail sobre a chegada, bem como sobre a aprovação ou rejeição do seu reembolso.

``` Após a aprovação, o reembolso será processado automaticamente dentro de ```7 diaspara o seu método de pagamento original.

REEMBOLSOS ATRASADOS OU NÃO REALIZADOS

Se você não recebeu um reembolso após 7 dias:

  1. Por favor, verifique sua conta bancária novamente.

  2. Entre em contato com a sua empresa de cartão de crédito (o processamento pode levar tempo).

  3. Entre em contato com seu banco (tempo de processamento geralmente 1–2 dias úteis).

Se você ainda não recebeu o reembolso, entre em contato conosco emservice@reifemode.com.

PRODUTO EM PROMOÇÃO

Só podem ser reembolsados artigos com preço regular.
Artigos em promoção estão excluídos de troca ou reembolso.

INTERCÂMBIO

Uma troca só é possível se os itens estiverem defeituosos ou danificados.
Por favor, entre em contato para a troca do mesmo item emservice@reifemode.com.

PRESENTES

  • Se o item foi marcado como presente na compra e enviado diretamente para você, você receberá umaCrédito na forma de um cartão-presenteno valor correspondente aos bens.

  • Se o item não foi marcado como presente ou não foi enviado pelo doador para você, o doador receberá o reembolso.

ENVIO

  • Eles usam oCustos de envio da devoluçãoos custos de envio não são reembolsáveis.

  • No caso de um reembolso, os custos de devolução serão deduzidos do valor reembolsado.

  • Dependendo da localização, o tempo de entrega para itens trocados pode variar.

  • Para artigos no valor de mais de 75 USD, recomendamos o uso de umserviço de envio segurado com rastreamento de envio. Não garantimos o recebimento do seu retorno.

Instruções importantes

Serviço de atendimento ao cliente (solicitar endereço para devolução): service@reifemode.com

Nome da empresa:SIMPLE SUMMER TRADING SERVICE CO., LIMITADA
Endereço da empresa:UNIDADE 83, 3/F, YAU LEE CENTER, NO. 45 HOI YUEN ROAD, KWUN TONG, KL, HONG KONG

Informações adicionais – Devoluções fora da UE

Observe:

O produto/serviço oferecido neste site é fornecido por uma empresa com sede fora da UE. Portanto, pode ser difícil para você exercer seu direito de revogação dentro doPeríodo de 14 diasafirmar.
Para devoluções para endereçosfora da União Europeia(z. B. Hongkong ou China) podem variar dependendo do local de devoluçãocustos adicionaisincorridos, incluindo em particularDireitos aduaneiros, impostos de importação ou taxas.
Esses custos sãoresponsabilidade do clientee não serão cobertos ou reembolsados por nós.